CAPÍTULO 5: O Mito da Colaboração
Susan Cain
O Novo Pensamento de Grupo prega que toda boa ideia nasce de colaboração ruidosa. Mas décadas de pesquisa mostram que brainstorming em grupo e escritórios abertos costumam reduzir a criatividade — a solitude é condição frequente do trabalho profundo.
Indivíduos sozinhos (ou somados depois) geram mais e melhores ideias que grupos presenciais. Três bloqueios: preguiça social, bloqueio de produção (só um fala por vez) e apreensão de avaliação. Brainstorming eletrônico/escrito é exceção positiva.
Como aplicar: para gerar ideias, deixe as pessoas pensarem sozinhas primeiro; combine depois — 'sozinhos juntos'.
Escritórios abertos aumentam ruído, interrupção e estresse — e correlacionam-se com queda de produtividade e satisfação. Privacidade e controle do ambiente importam para o trabalho profundo.
Modelo mental: o grupo presencial amplifica o mais alto, não o mais certo.
Apoiada em Anders Ericsson: o aprofundamento numa habilidade quase sempre exige longas horas de concentração sozinho. Steve Wozniak projetou o primeiro Apple em noites de silêncio na HP — maestria nasceu de solitude, não de comitê.
Regra: pense sozinho primeiro; reúna depois para combinar e decidir.