"De Quem é a Tarefa?"
Antes de agir num conflito, pergunte de quem é a tarefa. Critério decisivo: quem arca, em última instância, com as consequências? Esse é o dono. Faça só a sua parte; não invada a do outro; não deixe invadirem a sua.
Como aplicar: quase toda dor interpessoal vem de invadir tarefa alheia ou deixar invadirem a sua.