A Janela De Tolerância
Imagine uma faixa em que emoção e raciocínio convivem. Se a excitação rompe o teto, você cai no pânico e na fúria; se fura o chão, desaba na paralisia entorpecida. A meta de todo tratamento não é extirpar o medo — é alargar as bordas dessa janela, ampliar o espaço em que se pode viver.
Regra: fora da janela, não há terapia nem aprendizado possível, porque o cérebro racional está offline. Primeiro trazer a pessoa de volta para dentro dela.