Buffer: a Regra dos 50%
Buffer é a margem deliberada entre o planejado e o real. Contra a falácia do planejamento — sempre subestimamos o tempo —, estime quanto algo vai levar e some 50%. Deixe ar entre os compromissos e prepare-se para o pior cenário razoável: assim o imprevisto deixa de ser crise e vira apenas uma sobra já reservada.
Como aplicar: trate a agenda como cano com folga, não cheio até a borda. Sem espaço, qualquer atraso transborda na fila inteira.