CAPÍTULO 4: A Complexidade e a Ação
Edgar Morin
Pensar a complexidade não fica na cabeça: tem consequência no agir. Toda ação, mal lançada, entra num jogo de interações que já não obedece a quem a lançou — passa a seguir a lógica do meio, não a do autor. Por isso a complexidade troca o programa pela estratégia: o programa supõe um ambiente estável e quebra ao primeiro imprevisto; a estratégia conta com o acaso e se corrige no caminho. E aceita o que isso implica — agir, no fundo, é apostar.
Você dispara a ação com uma intenção clara; ela cai no mundo e a intenção deixa de mandar. Uma vez lançada, a ação entra no jogo das interações e passa a obedecer à lógica do meio — pode se desviar, voltar-se contra você ou produzir o contrário do que se quis. O ato não é seu; só a largada é.
Modelo mental: não basta decidir bem na origem. Lançada a ação, é preciso acompanhá-la e relançá-la, porque o ambiente vai reescrevendo o seu sentido.
O programa é uma sequência rígida que só funciona se nada sair do roteiro — e algo sempre sai. A estratégia faz o oposto: parte de uma decisão, examina as incertezas e ajusta o curso conforme o acaso e a informação chegam. O programa teme o imprevisto; a estratégia se alimenta dele, integrando o que não estava previsto.
Como aplicar: em terreno instável, não escreva o roteiro até o fim. Defina o rumo e deixe abertas as casas que o imprevisto vai preencher por você.
Na complexidade não há fundamento certo nem lei que garanta o resultado. Toda decisão importante é tomada com informação incompleta sobre um futuro que não se deixa prever. Decidir, então, é apostar — e a lucidez não está em fingir certeza, mas em saber que se está apostando. A consciência da aposta é o que separa o estrategista do iludido.
Sinal de alerta: desconfie de quem promete certeza num campo incerto. Quem nega o risco da aposta não o eliminou — apenas deixou de vê-lo.