CAPÍTULO 5: Saltar (Dirigir)
Eric Ries
Toda startup repousa sobre suposições de salto de fé. A tarefa do empreendedor é identificá-las e testá-las o mais rápido possível, fundamentando a estratégia em observação direta do cliente.
As duas mais importantes são a hipótese de valor e a hipótese de crescimento. São o ponto de partida da estratégia: a suposição mais arriscada da qual tudo o mais depende.
Como aplicar: ordene as suposições por risco e teste primeiro a que, se falsa, derruba o negócio.
O princípio da Toyota: 'vá e veja por si mesmo'. Fundamente a estratégia em conhecimento de primeira mão do cliente, não em relatórios de segunda mão. Saia do prédio (Steve Blank).
Para refletir: estratégia de gabinete, sem nunca observar um cliente real, é fé disfarçada de plano.
Para sustentar saltos de fé, identifique o que outra empresa provou (analogia) e o que ela deliberadamente não fez (antílogo) — isolando a pergunta de fé que ainda resta sem resposta.
Modelo mental: copiar o sucesso alheio sem isolar a hipótese não testada é confundir analogia com prova.