Compreensão × Explicação
A explicação basta para o mundo dos objetos (causas, leis). A compreensão é indispensável para o mundo humano — captar o outro de dentro, com empatia. A escola ensina muito a explicar e quase nada a compreender.
Como aplicar: 'estou explicando ou compreendendo?' — explicar fecha o caso; compreender abre o sujeito.