Bem-Feita × Bem-Cheia
A cabeça bem-cheia é o saber empilhado sem ordem nem critério — informação que pesa e não esclarece. A cabeça bem-feita tem duas coisas que nenhuma enciclopédia dá: aptidão para colocar e tratar problemas e princípios que religam os saberes e lhes devolvem o sentido.
Modelo mental: não conta o quanto se sabe, mas se o que se sabe sabe conversar entre si.