Os 4 Personagens
Não são tipos de gente — são partes de você diante da mudança:
- Sniff — fareja a mudança cedo.
- Scurry — corre e age na hora.
- Hem — nega, sente-se com direito, paralisa.
- Haw — resiste, mas ri de si e se adapta a tempo.
Como aplicar: numa mudança, pergunte “qual deles sou agora?”. Nomear já permite escolher outro.