COMO FAZER AMIGOS E INFLUENCIAR PESSOAS

PARTE 1: Desperte no Outro um Forte Desejo

Dale Carnegie

A única maneira de influenciar alguém é falar do que ela quer e mostrar como consegui-lo. Quem aprende a ver pelo ponto de vista do outro tem o mundo a seu favor; quem só fala dos próprios desejos caminha sozinho.

Desperte uma Ânsia Ardente

'Primeiro, desperte no outro uma ânsia ardente. Quem o conseguir terá o mundo consigo; quem não, trilhará um caminho solitário' (Overstreet). Toda ação nasce de um desejo — não há como motivar pela imposição.

Como aplicar: descubra o que o outro deseja e mostre como sua proposta o realiza.

Veja pelo Ângulo do Outro

'O segredo do sucesso está em ver o ponto de vista do outro e ver as coisas tanto pelo seu ângulo como pelo dele' (Ford). Enquadrar tudo no benefício do outro é o que transforma um pedido em algo que ele quer fazer.

Regra: antes de propor, pergunte 'por que ele quereria isto?'.

Atrair, não Empurrar

Emerson e o filho não conseguiam empurrar o bezerro para o estábulo — cada um pensava no que queria. A empregada pôs o dedo na boca do bezerro (no que ele queria) e o conduziu manso. Despertar o desejo é atrair; impor é empurrar — e empurrar gera resistência.

Cuidado: Carnegie exige benefício mútuo, não exploração — usar o desejo do outro só para tirar vantagem trai o método.

Lições-Chave (Técnica 3)

  • A única forma de influenciar é falar do que o outro quer e mostrar como obtê-lo.
  • Ver pelo ponto de vista do outro é o segredo do sucesso (Ford).
  • Despertar o desejo é atrair; impor é empurrar — e empurrar gera resistência.